Organisation au Top💪🙏♥️ J'étais en contact avec LANA par mail ou whatsapp, qui a été d'une très grande maîtrise du dossier et qui m'a conseillée et a répondu à toutes mes nombreuses 😱😱questions avec une énorme efficacité et une énorme bienveillance 🥰! Pourtant cela me faisait peur de "travailler" avec une agence en direct du Vietnam sans pouvoir aller dans l'agence en Belgique comme j'ai toujours fait jusqu'à présent. ( toujours peur des arnaques) Mais je suis vraiment enchantée de l'équipe de HANOÏ VOYAGE, vous êtes sensationnels, efficaces, 👏 au taquet pour répondre chaque jour et pour répondre et résoudre de petits problèmes immédiatement !! Que ce soit pour l'organisation ou même lorsque tout est payé et que nous sommes sur place! Je n'ai JAMAIS eu ce genre de qualité de service en Belgique !!! Bravo! Et pour le voyage : TOUT ETAIT AU TOP! Camionnette avec chauffeur prudent, guide ( différent selon la région visitée ) qui parle vraiment bien le français et qui connaît donc très bien sa région, notre famille seule avec eux comme des privilégiés ♥️🤩 . Les endroits visités qui sont magnifiques et qui valent vraiment la peine d'y aller, les hôtels vraiment bien choisis, les tickets des visites déjà prévues dont le guide se charge, nous n'avions qu'à nous laisser emmener et PROFITER . C'est un beau voyage de 15 jours , très fatigant, heureusement nous avions prévu des jours de "temps libre " aussi...tous les 3 ou 4 jours ce qui permet de se poser un peu, plus que...NÉCESSAIRE ! ( afin de ne pas avoir la sensation de toujours tout devoir voir sous pression) Le top du top pour moi c'était la magnifique croisière sur la jonque Prince Junk - à 4 chambres... service et repas incroyablement délicieux ! Vues splendides ( lever et coucher de soleil époustouflants) et éloignés de la grosse masse de touristes ♥️🥰 Merci de nous avoir proposé le spectacle de bambou à Hoi An : splendide! ( Par contre, nous n'avons pas tellement aimé le spectacle de marionnettes sur l'eau : un peu trop enfantin à notre goût) Et je pense que vous pouvez suggérer le spectacle de MEMMORIES Hoi An qui est splendide aussi et que nous sommes allés voir de notre propre initiative.... Qualité du personnel♥️ Qualité du chauffeur♥️ Qualité du service♥️ Qualité des hôtels choisis♥️ Qualité des échanges ♥️ Qualité des petits déjeuners ♥️ Qualité des restaurants proposés ♥️ Beauté du pays♥️ Beauté des sourires et de la gentillesse des vietnamiens.♥️ Beauté des temples, pagodes et musée ♥️ Richesse de la végétation, de la nature , de la variété de fruits et légumes du pays.♥️ Pour en finir, MERCI BEAUCOUP POUR CE MAGNIFIQUE VOYAGE QUI ETAIT VRAIMENT A LA HAUTEUR DE NOS ATTENTES et même , j'oserai dire " plus que nos attentes". ♥️🤩🥰🏞 VRAIMENT Merci LANA🥰 Merci à toutes l'équipe de HANOÏ VOYAGE ! Je n'hésiterai pas un instant à conseiller votre agence à mon entourage ou à revenir vers vous si je veux voyager encore dans ces magnifiques pays que vous proposez....