Témoignages de Hanoi Voyages

Nous sommes très à l’écoute de nos clients. Vos appréciations sont une mine d’informations. Vos témoignages sont les preuves de votre intérêt à notre égard.
Rentré de voyage, c’est toujours fastidieux de consacrer un peu de temps à faire un courrier, et, puisque vous nous écrivez si nombreux, nous apprécions d’autant plus la valeur de cette démarche.

Nous vous en remercions, car cela nous permet de nous conforter dans notre façon de travailler pour vous SATISFAIRE.

Bonjour Mr Kham,
Le temps nous a manqué pour vous écrire combien nous avons été comblés en vous choisissant. Vous avez vraiment tout fait pour nous satisfaire, que de mercis à vous dire !
Nous pensons déjà à revenir en 2009 dans votre pays,. Vous avez su nous mettre l’eau à la bouche et nous inciter à venir découvrir encore plus profondément certaines région à l’écart des gros flux touristiques. Nous y avons fait des rencontres exceptionnelles…….
Continuez comme vous le faites, tout est parfait. Nous vous recontacterons en début d’année pour revenir en mai.
Amical souvenir à transmettre également à nos différents guides. Merci de vous en charger. 

Jean-Philippe de Toulouse


A vous et votre équipe, nous transmettons nos marques de sympathie pour toute l’organisation parfaite de notre voyage. Nous aurions vraiment aimé rester plus longtemps, mais, malheureusement, il faut bien songer à retravailler. Heureusement, le circuit était bien pensé et nous a permis en un temps minimum de faire l’essentiel.
Et vous, quand viendrez-vous nous voir ? 

Bonjour Monsieur Pham Dac Kham,

Nous sommes bien rentrés chez nous apres un long voyage. A Paris aucun guide ni chauffeur n'est venu nous chercher avec son minibus de l'eau la clim et le sourire ainsi après navette et metro puis train nous avons retrouvé notre maison et notre petite fille. Le beau temps est arrivé avec nous et on a du coup moins froid.

La valise qui n'était pas a paris va normalement arriver demain matin par la poste !!!!!!!!on n'y comprend plus rien j 'espere qu il s'agit bien de la nôtre on verra ca demain matin (j'ai tellement insisité le mardi matin a l'aeroport qu'ils ont fini par la trouver quelquepart!!!!!!! c 'ets aussi sans doute un peu grace a vous avec vos nombreuses demarches encore mardi)

Nous avons des souvenirs pleins la tete et je suis ravie de la façon dont s'est deroulé le voyage avec les enfants. C'etait tres importants nous nous sommes sentis tout le temps en securité et meme les guides nous ont un peu materné !!!!!!!!
Ici la vie va reprendre son rythme le boulot les enfants vont finir les vacances et vont reprendre les etudes.

Vos prestations ont vraiment été a la hauteur et je vous le repete. J'ai été vraiment ravie de vous avoir choisi pour organiser notre voyage. C'est sans hesitation que nous vous recontacterons ou vous conseillerons a nos amis

Bien cordialement
Sophie LY: arthurbel@9online.fr

Agence Hanoi Voyages
Mr Pham Dac,

Nous sommes encore sous le charme de votre pays, c’est difficile de reprendre le rythme du travail après de si belles vacances, nous étions en voyage de noces ! cadeau de nos parents !

Nous avons été très gatés. Le voyage que vous avez préparé avec nos parents a été très réussi, bien organisé, exactement ce que nous voulions. Pour sortir de ce qui se fait couramment autour de nous, nous le voulions original par la diversité des activités.

En résumé, il a été : sportif et spartiate à Sapa, plus culturel à Hanoi, romantique à Halong, paresseux et paradisiaque à Phu Quoc-mais là, juste le temps d’une escapade de luxe. Les moments privilégiés qui nous attendaient à chaque étape ont dépassé nos espérances. Nos randonnées sur plusieurs jours dans la région du nord nous ont permis de sympathiser avec des jeunes de différentes ethnies et notre expérience de plusieurs nuits chez l’habitant a été une découverte émouvante pour nous. Un choc !

Hanoi et toutes les scènes de rues nous a amusé. La baie d’Along sur notre jonque Huong Hai a été un « coup de cœur » avant de découvrir ce petit paradis tropical qu’est Phu Quoc. Mais, là, juste le temps de découvrir ce qu’est le luxe, 2 petits jours seulement. Et oui, because le budget……

Merci pour vos conseils et votre patience avec nos 2 familles. Nous savons que vous avez été la clé de la réussite de notre voyage. C’est pourquoi nous vous en remercions du fond du cœur.
Nous avons beaucoup aimé votre pays. Nous aimerions beaucoup y retourner, mais, nous avons tant à découvrir, tout jeunes mariés que nous sommes.

Maud et Yohan Poitiers

Nous sommes rentrés depuis 15 jours, déjà, comme le temps passe….
Je ne sais comment exprimer tout ce que nous avons à vous dire pour vous complimenter. Nous voyageons beaucoup et nous savons remarquer les différences sur la qualité d’un voyage. Je sais que cela va vous faire plaisir en vous disant que nous avons découvert avec vous, Hanoi Voyages, un petit quelque chose de plus : le service, les attentions, la gentillesse naturelle, la disponibilité.
Nous sommes heureux de vous avoir connus et surtout, ne changez rien, vous et votre équipe vous êtes adorablement authentiques, tout comme votre pays.

Sylvie et Richard VIDEL – 85 -

Monsieur Pham, bonjour,
De retour en France, je tenais sans plus attendre à vous dire un grand MERCI au nom de tout notre petit groupe.
Vous remercier pour tout, car tout était parfait. Une mention particulière à nos 2 guides Prak et Seng qui parlent si bien notre français et qui ont su nous intéresser à la culture de votre pays.
J’ai déjà donné vos coordonnées à des connaissances car vous méritez bien que l’on vous recommande.
Nous avons été très touchés de votre gentille attention de vous déplacer à l’aéroport pour nous dire « bye bye » et nous souhaiter un bon retour.
A notre tour, nous vous souhaitons une belle réussite professionnelle et beaucoup de bonheur.

Valérie GRAVILAT + Damien, Michel + Sophie + Carinne + Cyril. du 17 - France

Un coucou de France, …….nous les 4 Parisiens, les quadras, de Paris 4 !

Vous vous souvenez de nous ? oui, bien sûr allez-vous me dire !
Nous avons retrouvé notre grisaille et nous aussi nos embouteillages de motos, non pardon, de voitures, les motos, les scooters,………c’est chez vous ! nous regardons avec attendrissement nos photos, le portrait type des jeunes filles en scooter : adorable petit chapeau enfoncé jusqu’aux sourcils, masque en tissu, gants jusqu’en haut des bras, tongs et soquettes……..même comme cela, elles sont encore belles, les Vietnamiennes ! cela dit, j’ai cru mourir des milliers de fois en voulant traverser les rues ! et j’avais beau choisir un emplacement stratégique pour entreprendre mes traversées….de rues…..il fallait à chaque fois se risquer au milieu de ces hordes de moteurs, fermer les yeux et faire des prières pour arriver sur l’autre trottoir.

Quelques lignes simplement pour vous dire que vous êtes super ! continuez comme cela ! Ce pays qui est le vôtre, vous avez su nous le faire découvrir si joliment !
La préparation du voyage nous avait demandé beaucoup de temps et grâce à vos précieux conseils, les étapes ont été bien choisies. Les voyages en train, folkloriques, mais je préfère laisser la surprise à tous ceux qui me liront. Par contre, le train pour Sapa, magnifique. Propre, joli, parfait. Même chez nous, nous n’avons pas l’équivalent. La jonque d’Halong, une merveille, la qualité sur toute la ligne.
Uniquement de bonnes surprises sur les hôtels. Nos 2 et 3 étoiles nous convenaient bien, toujours propres, décorés « local », petits déj. à la vietnamienne, tout cela nous correspondait bien.

Nous remercions Kham, de nous avoir fait découvrir des tables originales sur Hanoi, et de nous avoir enseigné et montré comment réussir une bonne « pho »….
Nous avons mis en pratique la recette des neims, mais, il me manque la rapidité d’éxécution……

J’aurais encore mille choses à vous dire, mais surtout un grand merci, pour tout.

Promis, la prochaine fois je vous rapporte des porte-cles de la Tour Eiffel…….

Alors, à bientôt
Les quadras LOYAT, France

Monsieur,

Nous rentrons de notre voyage au Vietnam avec votre agence et nous souhaitons vous dire combien nous en gardons un bon souvenir.
Nous voulons donc, avec ce courrier, vous remercier d’avoir si bien organisé ce voyage, qui s’est déroulé dans les conditions que nous souhaitions.

Comme nous vous l’avions dit, nous aimons voyager confortablement mais pas luxueusement. Du début jusqu’à la fin, nous avons pu constater que tout ce que nous vous avions précisé a été pris en compte. Le voyage a été bien étudié, nous avons vu l’essentiel de votre pays, ce qui était notre but.
Nous avons eu des guides intéressants et nous pensons rester en contact avec certains d’entre eux tellement ils étaient sympathiques.
La Baie d’Along est un très beau souvenir. La jonque si jolie, le décor original, et nous avons eu la chance d’avoir un temps découvert, ce qui est rare. Nous avons aussi beaucoup aimé la région de Sapa.
Nous revenons avec plus de 1500 photos sur 3 semaines de voyage. Elles sont toutes plus belles les unes que les autres.
Tout juste rentrés, nous pensons déjà repartir, peut-être pour découvrir un peu les plages et poursuivre sur le Cambodge puisque vous proposez aussi ce pays.

Alors, peut-être à bientôt.

Christine GERION- du 63- France

Comme vous le savez, c’était notre premier voyage en Asie.

Le premier, mais pas le dernier. Grâce a vous, nous avons déjà envie de repartir et parlons déjà du prochain. La gentillesse des vietnamiens nous laisse un merveilleux souvenir de votre pays. Nous nous sommes sentis accueillis avec sincérité.

Coté organisation, rien a redire : dès notre arrivée à l’aéroport jusqu’à la fin du voyage,tout a été réglé d’une main de maître. Le choix des hôtels a été parfait, les visites bien commentées et sur l’ensemble de vos prestations nous n’avons que des compliments à faire.

Nous vous remercions de la qualité de ce voyage.

On vous recontactera car on envisage un circuit balnéaire.

A l’année prochaine, avec Hanoi Voyages.

Alexandra CHAMPAGNOU – 73 - France

C’est pour vous dire que nous gardons un excellent souvenir de notre voyage que je vous écris ces quelques lignes.Nous avons trouvé avec Hanoi Voyages des prestations cpmme nous les attendions pour un voyage privé, des visites bien faites, et des sites bien choisis. Merci aussi pour votre grande disponibilité et vos bons conseils. Nous espérons refaire un autre voyage au Vietnam et nous vous reconctaterons c’est certain.

Serge Depate-du 81
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Nous tenons à vous féliciter du bon déroulement de notre découverte Vietnam et vous remercions pour tout.Nous allons parler de vous autour de nous.
Bien amicalement.
Paul Raclanirer – du 34
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Un seul regret, ne pas être restés plus longtemps, tout était si bien.
A bientôt peut-être.
Séverine Rendoulait – du 34