• Au 12ème étage, Bâtiment DC, 144 rue Doi Can, dist Ba Dinh, Hanoi, Vietnam

Voyage vietnam - Voyage au vietnam - Circuit vietnam

Voyage au Vietnam

Vietnam du Nord: Voyage privé et sur mesure pour 4 personnes de Paris en Octobre 2009.

Groupe: M. Roger TOUSSAINT
Email: rtoussaint@neuf.fr
Ad: 75011 – Paris

« Cher M. Pham Dac Kham,

Ce mail pour vous exprimer en quelques lignes toute la satisfaction que nous avons eu à découvrir, durant ces 2 semaines d’octobre 2009, le Vietnam du Nord avec votre Agence.

Et si nous avons pu hésiter un temps entre du « tout organisé » au départ de France et du « tout à concevoir sur place », le compromis retenu « d’un 1 vol sec + une Agence locale » nous paraît, avec du recul, la meilleure façon de découvrir en profondeur votre pays et ce .... au moindre coût !

Vous savez que nous vous avions « mis en concurrence » avec 7 de vos confrères, mais la rapidité de vos réponses, leurs précisions, la qualité de la relation établie entre nous et la sympathie qui se dégageait de nos échanges épistolaires ont fait que nous vous avons retenu ..... et que nous ne pouvons que nous en louer !

Je dois ajouter à cela que vous étiez le mieux placé en terme de prix .... et que la sympathie qui transparaissait à travers les mails a été confirmé dès le 1er soir lors de notre dîner de prise de contact.

Quant au circuit, qu’en dire si ce n’est que disposer pour 4, d’un véhicule 15 places avec chauffeur et guide dédiés, profiter d’une jonque pour vous seuls, évoluant dans les paysages grandioses de la Baie d’Halong, s’arrêter au gré de ses envies, approcher du plus près les ethnies du Nord (Thaï Noirs, Hmong Fleurs ..... ) relève du plus pur bonheur !

Je n’ajouterai rien sur les paysages qui n’appartiennent pas davantage à Hanoï Voyages qu’à ses concurrents mais que les hommes et femmes de votre Agence savent nous faire découvrir et aimer.

Je dois saluer la disponibilité de notre guide Hoa, sa gentillesse, son sens de l’écoute, sa connaissance parfaite du Vietnam .... mais aussi de la France et de sa culture, facilitant ainsi le partage et l’échange.

Enfin, un mot pour votre Assistante Melle Ha qui a su se jouer du typhon sévissant sur la Baie d’Halong, nous permettant ainsi de respecter la totalité du programme. Je salue donc sa réactivité, sa souplesse et sa disponibilité (son parler de sa gentillesse).

Si je devais résumer en quelques mots notre séjour au Vietnam avec Hanoï Voyages, je pourrai dire : du véritable sur mesure, personnalisé, individualisé à un prix de très loin inférieur au « prêt-à-porter de masse » et d’une qualité jamais rencontrée dans les dizaines de voyages que nous avons réalisés auparavant.

Pardonnez moi ces propos dithyrambiques .... mais je les pense tellement que je souhaitais les écrire pour que d’autres puissent vivre ce que nous avons vécu ! Mais vous pouvez sans problème laisser mes coordonnées afin que je puisse témoigner en direct auprès de vos clients potentiels.

Très cordialement et au plaisir d’une autre rencontre

Roger TOUSSAINT


Un voyage Vietnam & Cambodge 20 jours en NOV 2009

Madame ROUSSEL, Groupe de 4 personnes depuis la France,

Email: ROUSSEL.GILLES@WANADOO.FR Tel: (33) 2.32.75.59.12

Nous voulions vous remercier pour l'organisation de notre voyage. Tout s'est déroulé comme nous vous l'avions souhaité.
Ce que nous avons particulièrement apprécié :

- les nuits chez l'habitant, notamment la soirée chez nos hôtes à Tavan, où nous avons vraiment été intégrés à leur quotidien, un peu moins intégrés à Mai Chau ou à Can Tho, où les hôtes ne partageaient pas le diner avec nous (même si nous avons participé à la préparation du diner à Can Tho).
- le professionnalisme des guides/chauffeurs. Ils nous ont captivé par leurs connaissances et ont su nous faire partager la passion qu'ils ont de leur pays. Leur ponctualité, tous ont toujours été présents au moment défini, notamment lors des accueils lors de nos différents changements de région.
- la jonque privée sur la baie d'Halong, luxe et raffinement : 6 membres d'équipage rien que pour nous 4 !
- les visites loin du tourisme de masse (notamment lors de la visite de la baie d'Halong terrestre, nous étions les seuls sur l'eau). Très bonne initiative du guide pour avoir choisi ce lieu plutôt qu'un autre, plus touristique.
- les hôtels que vous aviez choisis, tous très bien situés en centre ville, ce qui nous permettait de sortir le soir à pieds, pour découvrir la ville et se trouver de petits restaurants pour diner. Juste un petit bémol pour l'hôtel de Hoi An, un niveau en dessous de tous les autres, mais on ne passe pas sa journée dans la chambre d'hôtel.
- les visites en bateau dans le delta du Mékong, bateau privé une nouvelle fois, rien que pour nous 4.
- petit détail très pratique : les serviettes rafraichissantes et les bouteilles d'eau mises à notre disposition dans la voiture, que nous utilisions avant ou après les visites.
et puis, les paysages traversés tout au long du circuit, la gentillesse des gens rencontrés, leur sourire, ...

et surtout le sérieux de votre agence, votre réactivité pour nous être agréable (la possibilité d'avoir 2 chambres d'hôtel pour repos et douche à notre retour de Lao Cai par le train, nous avons particulièrement apprécié).

Soyez certains, que nous ne manquerons pas de faire la publicité de votre agence, que nous recommanderons fortement autour de nous.

Encore une fois, mille mercis pour ce beau voyage, et qui sait, peut être qu'un jour nous ferons de nouveau appel à vous pour un prochain voyage.

Cordialement.

Mme ROUSSEL.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Madame Monique STREHLAU

Bonjour,

Nous sommes encore un peu au Vietnam avec les photos et les films que nous montrons à notre famille et nos amis et cela nous ravit toujours.

Nous vous adressons toutes nos félicitations pour la qualité de vos services. Tout notre voyage s'est déroulé parfaitement : le confort des hôtels, la qualité des repas sans oublier la gentillesse, la disponibilité et la culture des guides qui nous ont accompagnés tout au long de notre séjour. Vous avez sû composer un tour du Vietnam équilibré avec le superbe bateau de la Baie d'Halong et le séjour chez l'habitant qui nous a bien plu également sans oublier les villes magnifiques. Nous recommanderons avec enthousiasme votre agence à nos parents, amis et connaissances car vous avez fait preuve de sérieux et de compétences.

Un bémol cependant mais vous n'en êtes pas responsable : le mauvais temps à Nhatrang. Le guide a lui-même été empêché de nous rejoindre tellement il y avait d'inondations. Cela nous a permis de faire des photos mémorables...Nous nous sommes rabattus sur le shopping à proximité de l'hôtel car, à chaque sortie, nous étions trempés comme des soupes !

Nous ne manquerons pas, lors d'un prochain séjour au Vietnam, de vous contacter pour visiter d'autres endroits comme le Cambodge et le Laos.

Encore merci à vous et à mis Ha qui avait pris soin de nous contacter durant notre séjour pour savoir si tout allait bien. Bonne continuation.

Amicalement

diditam@orange.fr
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bonjour Monsieur Phan Dac et Melle Ha,

Tout d’abord toutes nos excuses de ne pas vous avoir répondu plus tôt, mais nous sommes rentrés dimanche, et nous n’avions que lundi pour préparer la rentrée scolaire de nos enfants, car l’école recommençait mardi …..
Tout d’abord mille mercis pour votre grande disponibilité et votre grande gentillesse à tous, notre voyage a été une grande réussite et nous ne cessons d’en parler à nos nombreux amis afin de leur donner envie de venir à leur tour au Vietnam.

En ce qui me concerne, j’ai eu beaucoup beaucoup de mal à quitter le Vietnam, tant je m’y sentais bien et tant les Vietnamiens sont gentils et prévenants, cela en France ça n’existe plus ! Malheureusement ! C’est vraiment dommage que notre avion soit arrivé trop tard, nous aurions vraiment aimé pouvoir diner avec vous. Ce ne sera que partie remise !
Encore merci pour le diner, le choix du restaurant était excellent et le dîner excellent aussi, merci beaucoup. Si vous le permettez (car je pense que cela peut vous aider aussi), je me permet de vous faire un petit rapport. Des choses que l’on pourrait éventuellement modifier (cependant cela n’engage que notre avis personnel).

JOUR 1 - 4
Tout ok, aucun soucis
La qualité des services sur le bateau était exceptionnelle, malgré la pluie

JOUR 5 HALONG/HANOI :
En fait, le petit déjeuner/brunch en fait se termine vers 9h30/9h45, ensuite l’équipage prépare la salle pour le groupe suivant (ce que je comprend) Il faudrait donc prévoir un arrêt pour le déjeuner, sinon cela fait trop long jusqu’au soir.
D’autre part, étant donné qu’on se lève très tôt le matin, les gens sont fatigués, je pense que l’arrêt à la Pagode But Thap est de trop, on ne pense qu’à retourner à l’hôtel à Hanoi pour avoir un peu de temps libre ou pour pouvoir se reposer.

HOTEL DOLCE VITA : TRES BIEN
GUIDE THIOU : C’était quelqu’un d’extrêmement gentil qui faisait tout ce qu’il pouvait pour nous satisfaire.

JOUR 6 -8 HANOI / HUE :
Tout ok, aucun soucis
Tout ok, aucun soucis (nous n’avons pas souhaité visiter le musée de la sculpture Cham, cela nous nous intéressait pas. Mais c’est un choix personnel

JOUR 9-
Tout ok, aucun soucis
JOUR 10 MY SON :
Le site ne nous a pas trop plu, mais c’est également une appréciation tout à fait personnelle

HOTEL CAMELLIA HUE : TRES BIEN, le seul soucis est qu’il y a une discothèque au 10 ème étage, elle fait du bruit dans tout l’hôtel. Heureusement que la musique s’arrête à 23h30/23h45
HOTEL THUY DUONG HOIAN : TRES BIEN , l’hôtel est un peu bruyant car il est mal isolé, cependant la nuit reste calme

GUIDE VINH : Nous en garderons un souvenir mémorable, il est pour nous devenu plus qu’un guide, un ami avec lequel nous allons rester en contact et espérons le revoir un jour. Son français est impeccable, cela nous a permis d’apprendre tout ce que nous souhaitions savoir sur les coutumes, vie quotidienne des vietnamiens, des questions auxquelles Thiou de pouvait pas nous répondre.

JOUR 12 HOIAN – HCM
La différence entre les paysages paisibles, Hoian et HCM nous ont fait un grand choc, et avons eu du mal à nous y faire, c’était une grand ville avec des gens beaucoup moins accueillants, mais cela on le retrouve dans toutes les grandes villes du monde entier, c’est le progrès qui veut cela, personne n’y peut rien.

JOUR 13 -14
Tout ok, pas de soucis

JOUR 15 HCM ET DEPART :
Gros, gros problème………………………….. nous n’avions pas envie de partir du tout ………..

GUIDE : Très bien également, très disponible et à l’écoute
HOTEL MAY HCM : TRES BIEN
KIM THO HOTEL CAN THO : TRES TRES BIEN, notre hotel préféré, avec une superbe vue sur le Mékong !

Quand je mets « tout ok, pas de soucis », c’est que tout est plus que parfait et qu’il n’y a rien à redire ! Nous avons été très agréablement surpris par la qualité des hôtels 3* pro


Découvrez les avis des voyageurs et la presse qui parle de nous

AVIS & PRESSE


Copyright 2016-Textes et images protégés par la législation de la propriété des auteurs. Toute reproduction tout ou partie sera considérée comme contrefaçon.

CONTACTEZ-NOUS

Envoyez - nous votre message directement

Par email: info@hanoivoyage.com

-------------------------------------------------------------------------

 

Besoin d'un renseignement ou de quelques infos sur notre pays?


Mme.Catie CHAMPAGNEUX, passionnée par notre pays se fera un plaisir de répondre à vos interrogations0033 6 43 11 41 94

-------------------------------------------------------------------------

 

Rendez - vous visite, sur place:

Au 12ème étage, Bâtiment DC, 144 rue Doi Can, dist Ba Dinh, Hanoi, Vietnam

seller-hanoi Contactez - nous
sapa

Hanoi Voyages

vous rappelle

inlelake1

Demandez un devis

pour voyage sur mesure

 

Suivez - nous sur

facebook-icon

twitter-icon google-plus-icon  

Écrivez-nous: info@hanoivoyage.com

Téléphonez-nous: +84 4 3715 3012

 

Devis Gratuit Réponse sous 48h Rappel Téléphonique Gratuit